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商品验货与签收

快递送货上门、圆通快递的订单
1、签收时仔细核对:商品及配件、商品数量、我公司网站的发货清单、发票(如有)、三包凭证(如有)等
2、若存在包装破损、商品错误、商品少发、商品有表面质量问题等影响签收的因素,请您一定要当面向送货员说明情况并当场整单退货
邮局邮寄的订单
1、请您一定要小心开包,以免尖锐物件损伤到包裹内的商品
2、签收时仔细核对:商品及配件、商品数量、我公司网站的发货清单、发票(如有)、三包凭证(如有)等
3、若包装破损、商品错误、商品少发、商品存在表面质量问题等,您可以选择整单退货;或是求邮局开具相关证明后签收,然后登陆我公司网站申请退货或申请换货
温馨提示
1、货到付款的订单送达时,请您当面与送货员核兑商品与款项,确保货款两清;若事后发现款项有误,我公司网站将无法为您处理
2、请收货时务必认真核对,若您或您的委托人已签收,则说明订单商品正确无误且不存在影响使用的因素,我公司网站有权不受理因包装或商品破损、商品错漏发、商品表面质量问题、商品附带品及赠品少发为由的退换货申请
3、部分商品由商店街的商家提供,这部分商品的验货验收不在我公司网站承诺的范围内